4 种
可切换的身份核验方式
40 秒
常规验证平均完成时长
实时
异常登录提醒推送
全程留痕
核验记录可随时查看
验证方式
四种核验方式，按手边条件自由切换
不是每一种都需要用上。选择你当前最容易拿到的那一种，通过后即可继续完成 hth登录。
短信验证码
向账号绑定的手机号发送一组短时效数字码，输入后完成核验。适合绝大多数需要临时确认的场景。
- 有效期较短，过期需重新获取
- 建议核对绑定的手机号后三位
邮箱验证码
手机不在身边时，可改用绑定邮箱接收验证码。邮件可能在垃圾邮件归类中，建议一并检查。
- 支持主流邮箱正常收信
- 收信延迟时可稍后再试
设备确认
向此前已完成过正常登录的设备推送一条确认请求，在原设备上点击同意即可，无需手动输入。
- 需要保留已确认设备的登录状态
- 设备不在身边时可换其它方式
动态口令
面向已主动开启加强保护的账号，口令按固定周期刷新，需要在有效时间内提交。
- 设备时间需与网络时间保持一致
- 适用于新设备登录与敏感操作
操作流程
从触发验证到核验通过，一共五步
每一步都有明确的状态提示，卡在哪一步都能对应到具体的处理办法。
1
系统识别风险
检测到新设备、异地网络或连续错误输入，当前会话被标记为待核验。
2
选择验证方式
页面列出可用方式，按手边条件选择验证码、设备确认或动态口令。
3
提交验证凭证
输入收到的数字码，或在已确认设备上点击同意，完成凭证提交。
4
系统比对结果
后台核对凭证时效与账号信息，几秒内给出通过或需重试的提示。
5
通过并记录
核验通过后会话恢复通行，本次操作会写入安全记录，便于后续查看。
触发场景
这几种情况会要求重新核验
安全验证不是固定流程，只在访问特征出现变化时追加。下面几种是最常见的触发条件，提前了解可以少走弯路。
-
更换设备或浏览器 在新手机、新电脑或更换浏览器后首次访问，系统需要重新确认是本人操作。
-
网络出口发生变化 切换 Wi-Fi 与移动网络、使用公共网络，都会让登录环境与记录中的常用环境不同。
-
短时间内多次输入错误 连续输错密码或验证码时，系统会追加一次核验，用来确认操作者身份。
-
长时间未登录后重新访问 信任状态到期后重新登录，需要再次完成核验，这是常规策略而非账号异常。
自查清单
验证反复不通过时，先做这五件事
大多数“验证失败”并不是账号出了问题，而是某个小环节没有对上。按顺序排查，通常一两分钟就能定位原因。
- 核对绑定手机号与邮箱是否为本人当前在用的账号
- 检查短信拦截、垃圾邮件归类与通知权限设置
- 切换网络后重新获取，避免短时间高频点击
- 校准设备时间，动态口令对时间同步要求较高
- 确认验证码在有效期内输入，过期后重新获取
- 清理浏览器缓存后重新打开登录页再试一次
常见问题
关于安全验证，问得最多的六个问题
如果下面的说明仍然没有解决你的情况，可以带着页面提示信息前往帮助中心继续核对。
当系统识别到与日常习惯不一致的访问特征时，会追加一次身份核验，常见情况包括更换设备、切换网络环境、浏览器缓存被清理、短时间内连续多次输入错误。这类核验只在风险信号出现时触发，日常固定设备与固定网络下通常不会反复出现。
先确认手机号或邮箱是否为账号当前绑定的号码，再检查短信拦截、垃圾邮件归类与网络延迟。若等待超过两分钟仍未收到，可以返回上一步重新获取，避免短时间高频点击。多次仍无结果时，建议更换网络后重试，或通过帮助中心提交账号信息核对绑定状态。
设备确认需要账号此前已在某台设备上完成过一次正常登录，并在该设备上保留了登录状态。验证时会向已确认设备推送一条确认请求，在该设备上点击同意即可完成核验。若已确认设备不在身边，可以切换到短信或邮箱验证码方式。
动态口令适用于已经主动开启加强保护的账号，口令按固定周期刷新，需要在有效时间内提交。开启后，新设备登录与敏感操作都会优先要求口令验证。如果口令始终提示无效，通常是设备时间与网络时间不同步，校准时间后重新获取即可。
请先不要向任何人提供验证码，也不要点击提醒中的陌生链接。立即修改登录密码，检查绑定手机号与邮箱是否为本人信息，并在安全设置中退出其它设备的登录状态。处理完成后可通过帮助中心提交记录，便于后续核查。
在同一设备与同一网络环境下，验证通过后会保持一段时间的信任状态，期间正常登录无需重复核验。若更换设备、清理浏览器数据或长时间未登录，系统会重新要求验证，这是常规的安全策略，并非账号异常。